Cybersécurité

Les virus informatiques existent depuis plusieurs décennies. Ces programmes malveillants compromettent nos données de plusieurs façons, aussi dévastatrices les unes que les autres. Parmi ces virus, il existe un type particulièrement vicieux, qui fait des ravages depuis sa création : il s’agit des ransomwares.

Comme son nom l’indique, le ransomware (rançongiciel) prend en otage des données personnelles en les cryptant et demande à leur propriétaire d’envoyer de l’argent au pirate en échange de la clé qui permettra le déchiffrement des données.

Les ransomwares se propagent comme des trojans et sont activés par des utilisateurs non-prévenus et qui prennent peu de précautions. Un ransomware est souvent déclenché en ouvrant une pièce-jointe d’un e-mail. Dans des cas plus rares, le ransomware se déploie lorsqu’un utilisateur ouvre un site web malveillant.

 

Le grand problème avec les ransomware n’est pas de les effacer d’un ordinateur, mais de décrypter les fichiers qu’ils ont cryptés. Le cryptage est en effet très élaboré et des mois, voire même des années seraient nécessaires pour un décryptage.

En Tunisie, plusieurs cas de ransomware ont été répertoriés par TuniLAB. Afin d’éviter ce vicieux virus, adoptez les bonnes pratiques de la sécurité informatique, activez la fonctionnalité Shadow Copy dans mettez régulièrement à jour vos navigateurs web et votre anti-virus et surtout n’ouvrez JAMAIS la pièce jointe d’un e-mail dont vous ne connaissez pas l’expéditeur.  

En outre, nous proposons à nos clients des missions de conseil pour les accompagner  à renforcer leur sécurité et à être armé contre les cyberattaques et les ransomware.

FAQ

Frequently Asked Questions

Quels types de disques supportez-vous ?

Nous supportons pratiquement tous les types de disques: SATA, IDE, SCSI, SAS, SSD, groupment de disque en RAID etc… Nous supportons également la plupart des supports de stockage.

Quelles sont les étapes de votre service de récupération?

Nous recueillons les disques tombés en panne pour effectuer un diagnostic. Une fois le diagnostic terminé, nous envoyons un devis au client et nous le notifions par téléphone. Une fois le devis accepté, nous procédons à la récupération des données.

Combien coûte une récupération de données?

Pour connaître le montant des forfaits correspondant à votre problématique Contactez-Nous

Comment assurez-vous la confidentialité des documents que vous traitez ?

Nous assurons une traçabilité et une confidentialité totale de TOUS les documents et supports qui nous parviennent, dès leur remise en mains propres jusqu’à leur retour au client. Nos systèmes obéissent aux dernières normes en matière de sécurité (caméras de surveillance, matériel sécurisé, droits d’utilisateurs). De plus, chaque employé doit signer un accord de confidentialité avant d’être recruté par TuniLAB. Notre sécurité s’étend même au niveau logiciel: tous nos appareils sont sécurisés par des logiciels et par des droits d’accès. Enfin, nos locaux sont gardés 24/24h et 7/7j.

Mon disque est tombé en panne, devrais-je essayer de le réparer tout seul?

Il est fortement recommandé de s’adresser à un spécialiste avant d’entreprendre une action. Nous avons eu à faire à des disques ayant subi des interventions qui ont rendus les données non récupérables pour de bon. Les disques durs sont des équipements sensibles et très fragiles, une expertise est nécessaire pour pouvoir les manipuler.

Mon disque a un problème physique, pouvez-vous récupérer les données?

TuniLAB dispose des équipements et du savoir-faire nécessaires pour effectuer des récupérations physiques de données. Notre laboratoire offre les conditions nécessaires pour l’ouverture des disques et le remplacement des différentes pièces qui le composent.

Combien coûte le diagnostic ?

Le diagnostic est gratuit si le disque n’a pas été ouvert ou manipulé

Par quel moyen envoyer mon disque dur à votre laboratoire ?

Vous pouvez ramener votre support de stockage en personne, via un transporteur ou par rapide poste.

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