Les différents types de pannes de disques durs: Physique V. Logique
Les pannes physiques
Mécanique ou Electronique- Dans le cas d’une panne physique, le disque dur ou support de stockage ne fonctionne plus ou ne fonctionne pas normalement, ce qui conduit à une perte de données et de fichiers.
- Les symptômes d’une panne physique
- Le disque dur n’est pas reconnu par l’ordinateur et par le BIOS
- Des clics ou des claquements métalliques
- Les données contenues sur le support de stockage sont inaccessibles
- Panne électronique (disque ne tourne pas)
- Les Causes:
- Les chocs physiques
- Pic de tension
- Crash des têtes de lecture
- Moteur endommagé
- Usure normale du disque
- Surface magnétique du disque endommagée
Les pannes logiques
Moins sévère que les pannes physiques- Le support de stockage fonctionne normalement mais certains fichiers ou données sont inaccessibles ou perdues. Une panne logique peut généralement se résoudre sans effectuer une récupération en salle blanche ou échange de l’un des composants du disque dur.
- Les symptômes d’une panne logique
- Tables de partition défectueuses
- Système de fichier corrompu
- Formatage du disque dur
- Suppression de fichiers ou effacement de données
- Perte d’une partition du disque dur
- Virus informatique ou ransomware
- Les Causes
- Une erreur humaine volontaire ou involontaire
- Un fichier téléchargé contenait un virus
- Mauvaise manipulation des fichiers système
- La suppression de données suite au départ d’un employé
Les pratiques à éviter en cas de panne de disque dur
Un disque dur qui tombe en panne constitue un problème gênant, en particulier lorsque ça contient des données importantes. Après la panne certaines manipulations effectuées par les utilisateurs non avertis, peuvent se révéler fatales pour les données. Ces manipulations sont également contradictoires avec les bonnes pratiques de la récupération de données.
Après un accident qui met le disque dur en panne, certaines personnes font appel à des techniciens peu ou pas du tout qualifiés.
Parmi les mauvaises manipulations que nous avons répertoriées, nous citons :
- Ouvrir le disque et exposer les plateaux dans un environnement non approprié
- Travailler directement sur le disque endommagé ou sur le disque formaté
- Mettre le disque dur dans le réfrigérateur
- Utiliser des logiciels douteux et non appropriés pour récupérer les données
- Examiner l’intérieur du disque sans outils et combinaison appropriées
Nous vous conseillons de toujours confier vos données à des professionnels de la récupération qui savent ce qu’ils font et protègent vos données en permanence.
